Politique Qualité

Notre entreprise COSMEKARN se présente aujourd'hui comme étant l'un des leaders dans son secteur d'activité et ambitionne de fournir un service digne de son image.

Dans ce même contexte, son souci majeur est de répondre favorablement aux besoins permanents de ses clients et leurs fournir un produit de qualité. Pour cela, notre entreprise a procédé à la mise en place d'un système de management de la qualité, conformément à la norme IS0 9001 version 2015.

Pour ce faire, nous avons défini des axes de notre politique qualité qui contribue directement à atteindre des objectifs stratégiques fixés par la Direction Générale :

 

1/ Satisfaire les besoins de nos clients et être en permanence à leur écoute.

2/ Optimiser la gestion des achats et améliorer les critères de performance des fournisseurs

3/ Développer les compétences du personnel par des formations continues et veiller à  l’amélioration de l'environnement de travail

4/ Maitriser la gestion des stocks afin de pérenniser la production et assurer la disponibilité régulière des produits.

5/ Maitriser l'outil de production en optimisant la  rentabilité, la qualité des produits et la  disponibilité des machines.

6/Veiller à l’amélioration continue des produits, des compétences du personnel et du système de management de la qualité.

 

La Direction Générale de la SARL COSMEKARN demande à l’ensemble de son personnel, représenté par son Directeur Général, Monsieur Refsi Kamel, à adhérer pleinement à la politique qualité de l'entreprise et a contribuer à la réalisation des objectifs assignés.

 

De ma part, Directeur Général de Cosmékarn, je m'engage à respecter les exigences clients ainsi que les exigences  légales et réglementaires applicables à l'entreprise ainsi que les besoins des parties intéressées pertinentes  d'une part, de l'autre, mettre tous les moyens nécessaires pour entretenir le système de management qualité Cosmékarn.

                                                LE DIRECTEUR GENERAL